Misschien kun je het antwoord al zelf vinden!

Veelgestelde vragen

Hoe moet ik opmeten? “in de dag” of “op de dag”

Bij “in de dag” monteer je het product binnen het kozijn. Dit geeft een strakke, subtiele uitstraling. Meet de breedte en hoogte van de binnenzijde van het kozijn op drie punten en neem de kleinste maat.

Bij “op de dag” monteer je het product op de muur of het kozijn, dus vóór de nis. Hierdoor bedekt het beter het raam en komt er minder licht langs de zijkanten.

Kan ik zelf monteren?

Ja, dat kan zeker! Alle producten van RoomShade worden geleverd met een duidelijke montagehandleiding en het benodigde bevestigingsmateriaal.

De meeste klanten monteren hun rolgordijn, hor of screen eenvoudig zelf met standaard gereedschap. Twijfel je? Dan kun je altijd contact opnemen voor advies of onze montageservice overwegen.

Hoe werken retouren en garantie bij maatwerk?

Omdat al onze producten speciaal op maat voor jou gemaakt worden, kunnen ze helaas niet geretourneerd worden.

Mocht er iets niet kloppen of blijkt er een fabricagefout te zijn, dan lossen we dat uiteraard netjes op. Op al onze producten geldt 2 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten.

Hoe onderhoud ik rolgordijnen, gordijnen of zonneschermen?

Het onderhoud is eenvoudig:

  • Rolgordijnen, duo en plisségordijnen: stofvrij houden met een plumeau of zachte borstel. Vlekken kun je met een licht vochtige doek verwijderen.

  • Ritsscreens: reinig af en toe met lauw water en een zachte borstel (geen hogedrukreiniger!).

  • Horren: voorzichtig stofzuigen met een zachte borstel of afnemen met een vochtige doek.

Zo blijven je raamdecoraties jarenlang mooi en soepel werken.

Is dit geschikt voor vochtige ruimtes of voor kinderkamers?

Ja, veel van onze stoffen zijn vochtbestendig en daardoor perfect voor badkamers en keukens.

Voor kinderkamers raden we verduisterende stoffen aan voor een goede nachtrust. Bovendien zijn onze systemen kinderveilig, dankzij koordloze bediening of veiligheidsclips.

Welke stof heb ik nodig: lichtdoorlatend, verduisterend of screen?

Dat hangt af van je ruimte en voorkeur:

  • Lichtdoorlatend: laat daglicht binnen, maar voorkomt inkijk. Ideaal voor woonkamers.

  • Verduisterend: houdt vrijwel al het licht tegen. Perfect voor slaapkamers.

  • Screenstof: filtert zonlicht en warmte, terwijl je overdag nog naar buiten kunt kijken. Vooral geschikt voor ramen op het zuiden of buitenzonwering.

We helpen je graag kiezen wat het best past bij jouw ruimte.

Wat zijn de levertijden voor maatwerk?

De levertijd ligt gemiddeld tussen 8 en 15 werkdagen, afhankelijk van het product en de stofkeuze.

Tijdens het bestellen zie je altijd de actuele levertijd per product. Zodra je bestelling klaar is, ontvang je een bericht met de verzendinformatie.

Kunnen de producten werken met mijn domotica?

Onze producten kunnen verbonden worden met een smart hub, zodat je ze eenvoudig kunt bedienen via je smartphone of tablet.

Zo kun je bijvoorbeeld je screens of gordijnen openen en sluiten met één druk op de knop, waar je ook bent.

Bieden jullie ook montageservice aan?

Ja, dit bieden wij inderdaad aan.

Wil je gebruikmaken van onze meet- en montageservice? Plan dan eenvoudig een contactmoment via onze meet- en montageservicepagina.

Onze specialisten helpen je graag bij het perfect inmeten en monteren van je raamdecoratie.

Kunnen kleuren afwijken van de foto?

Kleuren kunnen licht afwijken van wat je op het scherm ziet, doordat beeldschermen kleuren anders weergeven dan in werkelijkheid.

Ook lichtinval en interieurkleuren kunnen invloed hebben op hoe de tint er bij jou thuis uitziet.

Contact opnemen

Heeft u vragen of hulp nodig? Wij staan voor u klaar!

Addres: De Sânnen 17, 9289HJ Drogeham, Nederland

E-mail
: info@roomshade.com
WhatsApp: +31 123456789
Live Chat
: 24/7 beschikbaar.

Neem gerust contact met ons op wanneer u maar wilt. We helpen u graag verder!